学弟须知

一、“嗨学长”是一个怎样的留学平台?

“嗨学长”是集校园资讯、学长咨询、真实案例、美国生活于一体的综合性留学网站。在这里我们以“一帮一”的形式,让您更合理制定留学规划、清晰申请美国学府的思路、完善更全面的准备材料。

二、通过“嗨学长”可以获得哪些帮助?

您可以在“嗨学长”网站搜索到心仪大学或者目标专业的学长:

(1)解锁学长档案您可以查看学长申请资料(一份档案有效查看时间为7天),借鉴学长的真实经历丰富自己的留学知识储备。

(2)通过请教模式功能,向开通请教(学长头像右上角信件显示为绿色,为开通请教状态学长)一对一在站内进行请教,为你第一时间有针对性的答疑解惑。

(3)通过博文版块让您在国内了解到最真实的学长感受,体会最实在的留美生活。

三、“嗨学长”能帮助哪一类准留学生?

档案功能---如果你已经有心目中的院校和专业,这里可以让你找到该校在读学长,借鉴他们的成功经验,了解学校招生的细节内容。

请教功能---如果你现在为留学方案的制定而烦恼,这里可以让你和在校的学长通过一帮一的模式,解答你的疑虑。

博文功能---如果你想了解真实留美感受,学长们的博文分享让你全面了解留学美国的生活和学习。

院校功能---如果你现在有赴美留学的打算,这里可以先让你了解美国各大名校的详细信息。

四、如何确认学长的身份是真实的。

“嗨学长”是一个真实的学长帮助学弟的第三方平台。通过身份认证的学长我们会额外亮出身份认证图标 认证,让学弟寻找学长时更有标准;开通请教的学长必须在平台录入80%以上的个人信息,确保学长的信息具有可参考性。

五、怎样选择适合自己的学长?

用户通过档案功能查询相关学校的学长,了解学长的个人信息以及分享的博文,通过解锁档案,继而申请和学长进行一对一的辅导功能,学长将在未来一周内为用户解答疑惑。

六、交易费用

(1)“档案模块”:按照档案的信息质量分为:A、B、C三级,学弟解锁档案,分别需支付人民币98元、58元、0元;

(2)“请教功能”:学弟请教学长一周,需支付人民币598元。

七、档案中的文书著作权?

学长档案所展示的文书著作权归上传资料的学生本人所有,嗨学长平台仅用于展示学生资料,分享浏览所用,任何单位和个人不得复制抄袭。

八、不满意交易的处理方式。

第一种:回复延迟。

用户开通和学长的请教功能,学长在收到邮件后,需在36小时内回答用户问题。学长超时无回复,用户可以将与学长邮件来往信息发送到我们的客户邮箱以便进行了解。学长因故延迟,我们会提醒学长尽快回答用户的提问;学长不能继续服务,我们会提供其他合适的学长或者直接办理退款事宜。

第二种:不满意回复内容。

如果用户不满意学长的回答,并且在跟学长沟通无果的情况下,可以把相关邮件信息发送给网站客户人员,经核实后,做出解决方案。

九、退款是否安全?

申请办理退款手续。经审核后,会将款项在三个工作日(除法定节假日外)内退还至用户银行卡,确保资金安全。

十、关于用户昵称、头像、签名?

用户的昵称、头像、个性化签名不得含有违法信息内容,不得以广告推广为目的,不得含有侮辱他人,令人反感的内容。如有涉及,嗨学长平台有权禁止发布以及将违规用户删除及下架处理。